闽政通app

2024-06-04 08:08:32|网友 |来源：互联网整理

软件介绍

闽政通APP是福建省政务服务APP统一平台，旨在打造一个“人人知道、人人会用、人人在用”的创新型 *** 移动服务渠道。该软件由福建省经济信息中心负责建设，通过对各种服务资源的整合、打包及推送，拓宽服务渠道，为公众、企业提供一体化、畅通的便民服务。

软件亮点

1. 整合服务资源：闽政通APP整合了全省的政务服务资源，提供统一的服务入口。

2. 界面优化与升级：近期进行了焕新升级，包括视觉体验、界面布局的全面优化，以及服务领域的拓宽。

3. 智能客服与搜索：引入了智能客服“福晓宝”，覆盖全省8000多个政务事项和便民应用，提供智能搜索服务。

4. 适老化改造：考虑到不同用户群体的需求，进行了适老化改造，使服务更加人性化。

软件功能

1. 办事服务：提供社社保查询、公积金查询、网上办事、网上预约等功能。

2. 信息服务：用户可以查阅政务信息、企业信息查询等。

3. 互动服务：接入12345服务热线，提供业务咨询、投诉、意见征集等服务。

4. 健康码服务：提供八闽健康码功能，作为疫情防控期间的电子凭证。

5. 智能客服：通过智能客服“福晓宝”提供全场景、交互式、更精准的智能服务新体验。

使用指南

1. 下载安装：用户可以通过官方网站或应用商店下载安装闽政通APP。

2. 注册登录：使用手机号或其他方式进行注册登录。

3. 选择服务：在APP首页或分类页面选择所需的服务项目。

4. 完成操作：按照页面提示完成相关操作，如查询、预约、办理等。

功能介绍（详细）

• 健康码功能：闽政通APP的八闽健康码可以作为疫情防控期间的电子凭证，绿码人员可以在省内交通卡口、小区通行以及企业复工申请等地方顺利通行。

• 智能客服“福晓宝”：这是一个全新的智能客服系统，能覆盖全省8000多个政务事项和便民应用，为用户提供精准、便捷的智能服务。

• 政务服务整合：闽政通APP整合了全省的政务服务资源，打造了一个面向企业和群众办事的移动端统一入口，推进政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网通办”。

推荐理由

1. 便捷性：闽政通APP整合了全省的政务服务资源，用户只需通过一个APP就能办理各种业务，无需在多个平台或窗口之间来回切换。

2. 智能化服务：智能客服“福晓宝”能为用户提供精准、便捷的智能服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。

3. 界面友好，操作简便：闽政通APP的界面设计简洁明亮，功能布局合理，使得用户能够轻松找到所需的服务并完成操作。同时，适老化改造也使得不同年龄段的用户都能轻松使用。